Prévenance Travaux, un nouveau service d’ERDF

13 novembre 2012

 

ENEDIS a mis en place un nouveau service gratuit d’information par e-mail qui vous permet d’être alerté personnellement d’une future coupure d’électricité pour raison de travaux.

Pour assurer ses activités d’exploitation, d’entretien et d’amélioration de la qualité du réseau de distribution d’électricité, ENEDIS est parfois dans l’obligation de procéder à des coupures de courant pour travaux. Les travaux peuvent concerner :

Le renforcement du réseau

Un entretien de ligne

Une réparation définitive suite à un incident

Le raccordement de nouveaux clients…

Le service Prévenance Travaux est proposé par ENEDIS à tous ses clients particuliers. 

15 jours avant la date des travaux, ENEDIS vous envoie par courriel des informations relatives à la nature des travaux, à leur localisation et aux horaires de coupure. 

Pour bénéficier de ce service gratuit, rendez-vous sur le site internet http://www.enedis-prevenance.fr, muni de votre dernière facture d’électricité et :

Renseignez votre PDL (point de livraison) figurant sur la facture et votre nom de famille

Vérifiez vos coordonnées déjà existantes

Ajoutez votre adresse courriel et votre n° de téléphone portable